Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 20. Mai 2026

Luka Torkovic Art & Media Studio betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Luka Torkovic Art & Media Studio wird von Shopify betrieben, das uns die Bereitstellung der Dienste ermöglicht. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

1. VERANTWORTLICHER

Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden Datenschutzgesetze ist der für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Verantwortliche:

  • Luka Torkovic Art & Media Studio
  • Lohbekstieg 32D, 22529 Hamburg, Deutschland
  • E-Mail: legal@lukatorkovic.art
  • Telefon: +49 179 1245618

2. RECHTSGRUNDLAGEN DER DATENVERARBEITUNG

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, Verwaltung Ihres Kontos, Zahlungsabwicklung und Versandorganisation.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für den Versand von Marketingkommunikation, das Setzen von Tracking-Cookies und personalisierte Werbung, sofern Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zum Schutz unseres Shops vor Betrug, zur Absicherung unserer Website, zur Optimierung des Checkout-Erlebnisses und zur Bearbeitung regulärer Kundenanfragen.
  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Einhaltung der deutschen handels-, steuer- und buchführungsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

3. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN ODER VERARBEITEN

Je nach Art Ihrer Interaktion mit unseren Diensten können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzdaten: Kredit- und Debitkartendaten, Zahlungsbestätigungen und Transaktionsdetails. Zahlungsdaten werden direkt und sicher durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet.
  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsdaten: Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren. 
  • Kommunikation: Informationen, die Sie in Kundensupport-E-Mails oder Kontaktformularen angeben.
  • Geräte- und Nutzungsdaten: Automatisch erhobene Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Netzwerkverbindung, Gerätedaten und Zeitstempel Ihrer Interaktionen mit unserer Website über Cookies.

4. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir geben Ihre Daten an vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter weiter, die technische Leistungen in unserem Auftrag erbringen:

  • Shopify: Unser E-Commerce-Plattformbetreiber. Daten werden an Shopify und seine verbundenen Unternehmen übermittelt, um Transaktionen abzuwickeln und die Infrastruktur zu optimieren.
  • Fulfillment & Versanddienstleister: Zur sicheren Verpackung und Lieferung Ihrer Malbücher.
  • Zahlungsdienstleister: Zur Gewährleistung sicherer Transaktionen.
  • Marketingpartner: Sofern Sie über das Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben, zur Unterstützung von Performance-Tracking und Analysen.

5. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Da unsere Website von Shopify gehostet wird, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich nach Kanada und in die USA, übermittelt, gespeichert und verarbeitet werden. Zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission, oder wir überprüfen, ob der Empfänger nach einem anerkannten Datenschutzrahmen (z. B. dem EU-US Data Privacy Framework) zertifiziert ist.

6. DATENSICHERHEIT UND SPEICHERDAUER

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. zur Verwaltung Ihres Kontos oder zur Abwicklung Ihrer Bestellung). Darüber hinaus sind wir nach deutschem Handels- und Steuerrecht (Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung) verpflichtet, Transaktionsunterlagen und steuerrelevante Daten bis zu 10 Jahre aufzubewahren.

7. IHRE RECHTE NACH DER DSGVO

Als in der EU ansässige Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten, die Sie jederzeit unter legal@lukatorkovic.art geltend machen können:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Anforderung einer Kopie aller über Sie gespeicherten Daten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketingzwecke.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Widerruf Ihrer Cookie- oder Marketingeinwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung für die Zukunft.

8. BESCHWERDERECHT BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Datenverarbeitungspraktiken gegen die DSGVO verstoßen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für Hamburg ist die zuständige Behörde:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg, Deutschland Website: https://datenschutz-hamburg.dehttps://datenschutz-hamburg.de

9. DRITTANBIETER-WEBSITES UND LINKS

Unsere Website kann Hyperlinks zu externen Plattformen oder Social-Media-Widgets enthalten. Durch das Anklicken dieser Links können Dritte Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Tracking-Praktiken.

10. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung gelegentlich anzupassen, um technischen Änderungen oder sich weiterentwickelnden gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden durch ein aktualisiertes Datum „Zuletzt aktualisiert" am Anfang des Dokuments kenntlich gemacht.